│購物說明│
【付款方式】
•信用卡即時刷卡付款，並提供分期支付選擇(3期、6期)，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障個人隱私資料。
*單筆消費滿$6000可選擇信用卡分期(三期)
•LINE Pay 不需輸入信用卡資訊及3D驗證，僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡付款，節省付款時間。
•超商貨到付款 適合不方便在家收貨或者無信用卡的消費者。
【運送方式】
•訂單確認後將於7個「工作日」內寄出商品，不含例假日
•宅配配送 限臺灣本島縣市。
•超商貨到付款
- 到店時會發送到貨通知簡訊及E-mail，通知您前往取貨。
✎重要提醒：請於到貨後7日內取貨完畢，否則商品將退回。若累積兩次未取貨者將取消貨到付款資格，往後訂單需先付款才可享有超取服務。 - 因超商取貨有材積限制，若訂購厚重外套，請改選新竹物流運送。
- 如本店無法接受您的訂單，將於收到訂單後三個工作天內主動通知您。但法令另有規定者除外。
•訂單發票皆由CYBERBIZ代為開立，有帳款問題煩請聯絡02-87518588
│運費計算│
【特別公告】2023/7/3起,全館滿$2,500元即享免運！
│退貨說明│
❶根據消費者保護法之規定，提供您享有商品到貨後7天鑑賞期權益。
❷為避免來回運送延宕您收到正確商品的時間，僅提供只退不換的服務。針對不合適或訂購錯誤的商品，請於鑑賞期7天內利用［申請退貨］辦理退貨。
❸退貨流程：請在7天鑑賞期內，至『我的帳戶』→『訂單查詢』，找到欲退貨的訂單編號，點選『申請退貨』→『填寫退貨資訊』。 若為超商取貨，按鈕將於取貨後1-3天才顯示。若無顯示，表示已超過鑑賞期，恕無法辦理退貨。
❹本網站退貨方式為宅配通派車取件，請正確填寫退貨資訊，並將所有商品(包含贈品)一同寄回，待公司確認收到商品後續將由系統人員處理退款，人工退款約需7-10個工作天不含例假日。
【退貨原則】
❶退貨商品必須回復原狀，意即必須回復至您收到商品時的全新原始狀態 ( 包含所有商品、附件明細、內外包裝、贈品等 )
❷商品有明顯使用痕跡、損壞或沾染粉妝、香水味、配件不全、自行修改、吊牌拆除、遺失或洗滌過之商品，恕無法接受退貨。
❸可申請部分退貨，請依正常退貨流程辦理，並包回欲退貨商品即可。※若原訂單結帳方式為分期付款，恕無法辦理部分退貨。
❹請以出貨廠商使用之破壞袋將退貨商品包裝妥當，若原破壞袋已遺失，請另外使用其他乾淨紙箱或塑膠袋包裝於商品原廠透明袋之外，切勿直接於原廠透明袋上黏貼紙張或書寫文字。若因原廠透明袋在運送過程中被破壞造成商品損傷，將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
❺申請退貨後，請主動向收貨人員索取單據，並保留至退貨完成，以利日後查詢。
❻網站商品因螢幕及解析度不同，造成圖片色差，請一律以實品顏色為準。
❼於實體店鋪所販售之商品，本網站不接受退換貨及修改服務。
❽於本網站所販售之商品，實體店鋪亦不接受退換貨及修改服務。
│款項相關│
•所有款項皆由CYBERBIZ代收，en-suey 無經手任何帳務。
•退款、對帳等相關帳務問題請洽CYBERBIZ客服。CYBERBIZ聯絡專線 02-87518588，將有專員協助處理。
│常見問題│
•洗滌方式：請務必依照商品賣場內標示之建議洗滌方式進行清潔；深色衣物避免長時間浸泡，並將深淺色衣物分開清洗 ; 若有裝飾物之商品，請手洗處理。
•貼心提醒：本公司不會主動要求客戶至ATM處理帳款 ; 如有任何金流帳務相關疑慮，請洽詢銀穗公司客服協助。
│黑名單制度│
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